为加强消费者对产品质量的信心，保护消费者权益不受侵害，泰国《产品责任法》（Product Liability Act）以及《消费者保护法》(Consumer Protection Act)，为主要两部和产品责任相关的法律。此外，泰国《民商法典》(Civil and Commercial Code)作为《产品责任法》的补充，也对受害人的赔偿事宜作出了规定。
泰国《产品责任法》的主要内容
- “不安全产品”定义 ：
根据泰国《产品责任法》，“不安全产品”定义为由于制造缺陷、设计缺陷或缺乏关于使用、维护或保存产品的清晰警告、说明或其他信息，导致或者可能导致购买该产品的消费者造成损害或伤害。
- 经营者的角色与认定：
泰国《产品责任法》将多种类型的商家和经营者认定为“经营者”(Entrepreneur)”，其为可能受到法律处罚的“潜在责任方”，包括；
(1) 产品制造商、定制商；
(2) 进口商；
(3) 无法确定生产商、定制商或进口商的情况下，则为产品卖家；及
(4) 使用名称、商业名称、商标、标志或任何方式表达，使人误认是产品制造商、定制商或进口商的第三人。
- 经营者的责任与义务
经营者必须承担无过错责任（Strict Liability），在造成损失的情况下，除少数例外情况外，所有经营者必须“共同“对因不安全的产品造成的损害负责，无论该损害是由于经营者的故意还是疏忽造成的。赔偿范围包括对生命、身体、健康、卫生、精神或财产造成伤害和损失。
- 经营者与消费者举证责任
消费者只需证明因经营者的产品而受到实际且持续的损害，并已正确使用和维护了该产品即可，消费者不需要证明该损害是因为某个具体的经营者造成，且经营者不得与消费者协商避免该责任。然而，面临索赔的经营者唯下列情况可不承担赔偿责任:
- 产品是安全产品；
- 消费者已知晓该产品为不安全产品；或
- 尽管已有清晰的信息和警告提示，消费者仍然误用或因储放不当而造成的损害。
泰国《产品责任法》旨在通过简化法律程序和降低消费者维权成本，切实保护消费者免受不安全产品的侵害。同时，该法明确了产品制造、销售及进口等环节实体的责任范围，极大地限制了经营者规避责任的空间。因此，经营者在向消费者提供产品前，必须全面了解和遵守相关法律法规，切实履行其责任义务。
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