新冠病毒的迅速传播给泰国医疗保健体系带来了巨大压力。为了支持疫情的防控,大多数专注于远程医疗的创业公司,以创新的方式为患者提供医疗服务。一般而言,泰国远程医疗旨在协助医疗专业人员提供服务或咨询,包括通过“通信技术”为患者评估、诊断、治疗,并提供咨询。“通信技术”是一种提供远程医疗服务的系统,即实时通信或语音/视频会议,以减少患者上门的数量。
为了保障患者的安全,促使远程医疗标准规范化,泰国卫生部于2021年1月18日公布了《关于远程医疗系统医疗服务规范》的公告(2021年)(以下简称 “《远程医疗规范公告》”),并已于2021年2月2日起生效。根据《远程医疗规范公告》,拟经营远程医疗服务的被许可人及管理者应当具备以下条件:
在此之前,泰国医务委员会已于2020年7月21日发布《关于远程医疗或在线问诊指南》第54/2563号的公告(“医务委员会的公告”),对泰国医疗专业人员的行为进行规范。根据此公告,泰国医疗专业人员仅能在已建立的医疗站提供该等远程医疗服务,并且须严格遵守《医疗专业人员的标准》(2012年)及其修正案,以及医务委员会发布的其他公告。专业人员及患者均须意识到通信技术的局限性。此外,服务提供方应确保其信息系统安全符合《个人数据保护法》(2019年)及《电子交易法》的规定。
本文由泰国鲲鹏律所事务律所解读关于泰国《关于远程医疗系统医疗服务规范》要求的合规,帮助中国企业进入泰国远程医疗服务市场,避免法律障碍和困境。